Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN VEGAS

Tại vegas, sự an toàn và quyền riêng tư đối với dữ liệu cá nhân của người dùng luôn là nguyên tắc cốt lõi hàng đầu. Chính sách Bảo mật này mô tả chi tiết phương thức nền tảng vegas (hoạt động tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam) thu thập, xử lý, bảo quản và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo đúng khuôn khổ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân cùng hệ thống pháp luật an ninh mạng hiện hành của Việt Nam.

1. Danh Mục Dữ Liệu Thu Thập

Khi người dùng tiếp cận và sử dụng nền tảng tải phần mềm đa trò chơi vegas, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu kỹ thuật số sau:

• Dữ liệu định danh cá nhân: Họ tên, biệt danh tài khoản, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại và thông tin liên hệ được cung cấp trong quá trình khởi tạo tài khoản.
• Dữ liệu kỹ thuật thiết bị: Địa chỉ IP, mã nhận dạng thiết bị phần cứng, hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình và nhật ký lỗi phần mềm phát sinh khi tải hoặc khởi chạy ứng dụng.
• Dữ liệu nhật ký tương tác: Danh sách phần mềm tải xuống, tần suất sử dụng, thời gian kết nối hệ thống, lộ trình điều hướng nội dung và các tùy biến cá nhân trong các phần mềm trò chơi liên kết.
• Dữ liệu giao dịch phi tài chính: Lịch sử nhận quyền sử dụng phần mềm, lịch sử nâng cấp tài nguyên ảo phục vụ mục đích kiểm soát kỹ thuật vận hành nội bộ.

2. Mục Đích và Phương Thức Xử Lý Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của quý khách được vegas xử lý chỉ cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Cung cấp, duy trì độ ổn định và tối ưu hóa hạ tầng phân phối tải xuống phần mềm của hệ thống vegas.
• Xác minh danh tính người dùng, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tài khoản khỏi các hành vi xâm nhập, gian lận và đánh cắp quyền truy cập.
• Gửi thông báo kỹ thuật, các bản cập nhật vá lỗi quan trọng, thông tin về tính năng mới hoặc chính sách dịch vụ vừa ban hành.
• Phân tích số liệu tổng hợp nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm các dòng trò chơi trên nền tảng.
• Thực hiện nghĩa vụ tuân thủ pháp luật, bao gồm việc lưu trữ dữ liệu hoặc báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

3. Sử Dụng Công Nghệ Cookie và Bộ Nhớ Cục Bộ

vegas áp dụng công nghệ Cookie và các bộ đệm lưu trữ kỹ thuật số tương đương nhằm ghi nhớ trạng thái phiên làm việc, nhận diện ngôn ngữ sử dụng và phân tích luồng truy cập của khách truy cập. Người dùng có toàn quyền tùy chỉnh hoặc vô hiệu hóa Cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa này có thể làm gián đoạn hoặc giới hạn một số tính năng tải xuống và đồng bộ hóa của vegas.

4. Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu Cho Bên Thứ Ba

vegas kiên quyết không bán, trao đổi, cho thuê trái phép dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ thực hiện chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng mạng, máy chủ đám mây, đơn vị kiểm toán và phân tích kỹ thuật hợp tác với vegas dưới các cam kết bảo mật bằng văn bản nghiêm ngặt.
• Các đối tác phát triển trò chơi tích hợp trên nền tảng, chỉ chia sẻ các dữ liệu kỹ thuật ẩn danh cần thiết để bảo đảm tính tương thích của trò chơi.
• Cơ quan bảo vệ pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam khi có văn bản yêu cầu chính thức theo đúng quy trình tố tụng luật định.

5. Biện Pháp Lưu Trữ và An Toàn Thông Tin

Hệ thống máy chủ của vegas được triển khai các tiêu chuẩn bảo mật điện toán nhiều lớp, bao gồm giao thức mã hóa dữ liệu truyền tải (SSL/TLS), tường lửa thế hệ mới và cơ chế phân quyền truy cập nghiêm ngặt đối với nhân sự nội bộ. Toàn bộ dữ liệu được quản lý và lưu trữ theo thời hạn cần thiết nhằm hoàn thành các mục đích xử lý được nêu, hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu xóa hợp lệ từ chủ thể dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật Việt Nam có quy định khác về thời hạn lưu trữ chứng từ điện tử.

6. Quyền Hạn Của Chủ Thể Dữ Liệu

Căn cứ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam, người dùng khi đăng ký trên vegas có đầy đủ các quyền sau:

• Quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền truy cập, kiểm tra, yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật các thông tin cá nhân chưa chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu từ máy chủ của vegas.
• Quyền khiếu nại, tố cáo các hành vi vi phạm an toàn thông tin theo quy định của pháp luật. Mọi yêu cầu thực thi quyền hạn, người dùng có thể liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ của vegas tại Thành phố Hồ Chí Minh để được xử lý trong thời hạn quy định.

7. Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

vegas đặc biệt coi trọng sự an toàn kỹ thuật số của trẻ em. Nền tảng không chủ đích thu thập thông tin cá nhân của người dùng dưới 16 tuổi mà không có sự đồng thuận được xác thực từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em bị thu thập ngoài ý muốn mà thiếu căn cứ pháp lý cần thiết, vegas sẽ tiến hành kiểm tra và xóa bỏ dữ liệu đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất.

8. Sửa Đổi Chính Sách và Kênh Tiếp Nhận Ý Kiến

Chính sách Bảo mật này có thể được điều chỉnh định kỳ để phản ánh các cải tiến về công nghệ hoặc thay đổi trong hệ thống pháp luật Việt Nam. Bản cập nhật mới nhất sẽ được công bố trực tiếp trên trang chủ vegas kèm theo ngày sửa đổi có hiệu lực. Mọi thắc mắc, đề nghị giải đáp pháp lý hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư, người dùng vui lòng liên hệ văn phòng vận hành nền tảng vegas tại Thành phố Hồ Chí Minh qua cổng hỗ trợ trực tuyến trên ứng dụng.